Qualitätsmanagement

1999 wurde im Labor MVZ Westmecklenburg ein Qualitätsmanagementsystem etabliert und seitdem kontinuierlich weiterentwickelt.  
Seit 2002 ist das Labor MVZ Westmecklenburg akkreditiert. Seit der ersten Akkreditierung unterziehen wir uns in regelmäßigen Abständen erfolgreich den Überprüfungen durch die Deutsche Akkreditierungsstelle - DAkkS.

  • Akkreditierung nach DIN EN ISO 15189:2014 „Medizinische Laboratorien – Anforderungen an die Qualität und Kompetenz“
  • Registrierungsnummer der Urkunde: D-ML-13163-01-00

 

Grit SchneiderBeauftragte für Qualitätsmanagement & Medizinproduktesicherheit 0385 64424-261 grit.schneider@labor-schwerin.de

Ziele

Das Qualitätsmanagementsystem dient der kontinuierlichen Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung unseres hohen Qualitätsstandards. Alle Laboruntersuchungen werden durch umfangreiche Maßnahmen der internen und externen Qualitätskontrolle kontinuierlich überprüft. Die zeitnahe Auseinandersetzung mit Neuerungen im Bereich Analytik, sowie die Berücksichtigung der Vorgaben der RiliBÄK gehören selbstverständlich dazu.
Die Zufriedenheit unserer Kunden wie auch der Patienten liegt uns besonders am Herzen. Zu diesem Zwecke werden alle eingehenden Reklamationen und Beschwerden nach einem festgelegten Procedere bearbeitet und ausgewertet.
Höchste Zuverlässigkeit des Kurierdienstes für Probenmaterialien sowie die schnellstmögliche Erstellung der Befunde sind Grundprinzipien unserer Qualitätspolitik. Ein zuverlässiges Qualitätsmanagementsystem wird von den Mitarbeitern unseres Labors kontinuierlich weiterentwickelt und konsequent überprüft. Zukünftige Entwicklungen bei der Akkreditierung medizinischer Laboratorien werden von uns berücksichtigt und implementiert.

 

Im Rahmen der externen Qualitätssicherung nehmen wir an externen Qualitätssicherungs-Programmen (Ringversuche) teil.


Die Zertifikate über die erfolgreiche Teilnahme sind im Leistungsverzeichnis bei der entsprechenden Analyse zum Download hinterlegt.

 

Ringversuchszertifikate hier

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